مزایای ارسال هدیۀ تبلیغاتی چیست؟

قبل از اینکه بگویم مزایای ارسال هدیۀ تبلیغاتی چیست، باید تعریف مختصری از هدیۀ تبلیغاتی را برای شما بیاورم و بعد به موضوع اصلی بپردازم. هدیۀ تبلیغاتی در اصل به محصولی گفته می‌شود که ازطرف صاحبان کسب‌و‌کار برای مشتریان، شرکای تجاری، دوستان و… به‌عنوان هدیه، با اهداف مختلفی مثل معرفی، تبلیغ کسب‌و‌کار یا…، به‌خصوص در بخش بازاریابی کسب‌و‌کارها استفاده می‌شود. ارسال هدیۀ تبلیغاتی در بین کسب‌و‌کارهای B2B بسیار رایج است. هدیۀ تبلیغاتی می‌تواند محصولی از خود آن کسب‌و‌کار باشد یا از شرکت‌های ارائه‌دهندۀ خدمات، تهیه و ارسال شود. به‌کارگیری خلاقیت در طراحی هدیۀ تبلیغاتی و مرتبط‌بودن آن با چارچوب کسب‌و‌کار ارسال‌کننده یا دریافت‌کننده، اهمیت فراوانی دارد و لزوماً نمونۀ محصول خود کسب‌و‌کار، بهترین هدیۀ تبلیغاتی نخواهد بود. هدیه‌گیرندگانی که مثل من باشند، وقتی هدیه‌ای از محصولات خود کسب‌و‌کارها را دریافت می‌کنند، این احساس را دارند که این هدیه ارزش کمتری از میزان واقعی خود دارد؛ چون برای آن کسب‌و‌کار ارزان‌تر از قیمت واقعی تمام شده است.

بر همین اساس، کسب‌و‌کارها نام برند و لوگوی خود را در هدیۀ تبلیغاتی‌شان به شکل‌های مختلفی مثل کارت ویزیت، کارت‌پستال و… قرار می‌دهند. لزوماً هم قرار نیست نام برند، لوگو و شعارشان را به‌صورت خیلی بزرگ روی محصول چاپ کنند؛ چون فکر می‌کنم بقیۀ آدم‌هایی که قرار است هدیه را دریافت کنند هم مثل من، علاقه‌ای به استفاده از یک محصول با نام برند، لوگو و شعار بزرگ کسب‌و‌کاری دیگر روی آن ندارند. از نظر منِ هدیه‌گیرنده، بهترین هدیۀ تبلیغاتی هدیه‌ای است که بیشتر و بهتر دیده شود؛ پس بهتر است هدیه باتوجه‌به شناخت فرد هدیه‌گیرنده انتخاب و ارسال شود. همچنین سعی کنید هدیه‌ای کاربردی ارسال کنید. ابعاد هدیه یا گران‌بودن هدیۀ تبلیغاتی نمی‌تواند دلیل بر کاربردی‌بودن آن هدیه باشد.

یادتان باشد که در حسابداری ذهنی (Mental accounting) ما آدم‌ها، پاداش‌های نقدی و مالی در سرفصل ذهنی درآمدها ذخیره می‌شود و به‌عنوان هدیه ثبت نخواهد شد. به همین دلیل است که هدیه به‌سادگی نمی‌تواند جای پاداش مالی را بگیرد و متقابلاً انتظار می‌رود که پاداش مالی هم نتواند جایگزین هدیه شود. پس قدرت هدیۀ تبلیغاتی را برای کسب‌و‌کارتان اصلاً دست‌کم نگیرید!

مزایای ارسال هدیۀ تبلیغاتی

هدایای تبلیغاتی می‌توانند در نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، سخنرانی‌ها و… به مشتریان، شرکای تجاری، دوستان و… اهدا شوند و هر کدامشان هم باتوجه‌به موقعیت مکانی و نوع هدیه، هدف خاصی داشته باشند. اما در ادامۀ این مقاله مشخصاً قرار است دربارۀ شش مزیت اصلی ارسال هدیۀ تبلیغاتی که معمولاً مدیران بخش بازاریابی کسب‌و‌کارها، با اهداف مختلفی تصمیم به ارسال آن برای مشتریان، شرکای تجاری، دوستان و… خود می‌گیرند، صحبت کنم.

  • معرفی محصول جدید
    • معمولاً کسب‌و‌کارها وقتی برای اولین‌بار محصولی تازه‌ یا نسخه‌ای جدید از محصول قدیمی‌شان روانۀ بازار می‌کنند، نمونه‌هایی از محصول را به شکل رایگان در قالب هدیۀ تبلیغاتی در اختیار مشتریان، شرکای تجاری، دوستان و… خود قرار می‌دهند؛ چون پیش خودشان فکر می‌کنند که هدیه‌گیرندگان برای یک بار هم که شده آن محصول را امتحان می‌کنند و اگر خوششان بیاید، خرید را تکرار کرده و از طریق بازاریابی دهان‌به‌دهان، به دوستانشان معرفی می‌کنند.
      • ‌تحقیقاتی در دانشگاه Southern Methodist نشان می‌دهد افرادی که هدیۀ تبلیغاتی دریافت می‌کنند، به استفاده از خدمات و محصولات کسب‌و‌کاری که از آن هدیه دریافت کرده‌اند، تمایل بیشتری نشان می‌دهند.
  • پروموت‌کردن مقرون‌به‌صرفه
    • هدیۀ تبلیغاتی‌ای که برای ارسال مدنظر دارید، اگر در نگاه اول حس هیجان را در هدیه گیرنده ایجاد کند و او را سر ذوق آورد می‌تواند فرد هدیه‌گیرنده را ترغیب کند که عکس هدیۀ شما را در شبکه‌های اجتماعی که در آن‌ها فعال است منتشر کند و با این کار او، بقیۀ افرادی که او را دنبال می‌کنند نیز از وجود کسب‌و‌کار شما مطلع شوند. این کار باعث می‌شود که حول‌و‌حوش محصول شما هیجان ایجاد شود و جریانی تبلیغاتی صورت بگیرد؛ درنتیجه حس کنجکاوی سایر افراد نیز فعال شود و آن‌ها هم پیگیر کسب‌و‌کار شما شوند.
      • تحقیقاتی در دانشگاهBaylor نشان می‌دهد که افراد دوست دارند طوری رفتار کنند که از کسب‌و‌کارها هدیۀ تبلیغاتی دریافت کنند. این دریافت هدیه انگیزۀ زیادی را در آن‌ها ایجاد می‌کند.
  • تقویت روابط
    • با ارسال هدیۀ تبلیغاتی برای مشتریان، شرکای تجاری، دوستان و… می‌توانید احساس خوبی را در آن‌ها ایجاد کنید و آن رابطه‌ای که از قبل با آن‌ها داشتید، از طریق این هدیۀ تبلیغاتی تقویت کنید. به‌علاوه می‌توانید رابطه‌تان با فرد هدیه‌گیرنده را تداوم ببخشید یا با این کار به نوعی از همراهی‌ او تشکر کنید.
      • تحقیقاتی در دانشگاه Southern Methodist نشان می‌دهد که وقتی هدیۀ تبلیغاتی برای افراد ارسال می‌کنید، احتمال خیلی بیشتری وجود دارد که آن‌ها به استفاده از کسب‌و‌کار شما ترغیب شوند.
  • جایگزین کارت ویزیت
    • درست است که کارت‌های ویزیت هنوز هم از ابزارهای رایج و بسیار کاربردی برای معرفی افراد و کسب‌وکارها به حساب می‌آیند، اما بعضی اوقات می‌توانید از هدیۀ تبلیغاتی برای ارائۀ اطلاعات مدنظرتان به مشتریان و… استفاده کنید. این کار باعث می‌شود تا مشتری شما تجربۀ جدیدی از دریافت اطلاعات را تجربه کند
      • به گفتۀ MarketingSherpa حدود ۷۱درصد از افرادی که به‌جای کارت ویزیت، هدیۀ تبلیغاتی دریافت کرده بودند، نام شرکتی که از آن هدیۀ تبلیغاتی دریافت کرده بودند به یاد می‌آورند.
  • ماندگاری نام کسب‌و‌کار
    • هر چه هدیۀ تبلیغاتی کاربردی‌تر و ماندگارتر باشد، برای مدت‌زمان بیشتری می‌تواند در دست فرد هدیه‌گیرنده باقی بماند. همین کار در طولانی‌مدت می‌تواند باعث کمک به برندسازی کسب‌و‌کار ارسال‌کنندۀ هدیه شود؛ چراکه فرد هدیه‌گیرنده هر بار که آن هدیۀ کاربردی را در معرض دید دوستانش قرار دهد و احتمالاً برای دوستانش سؤال پیش بیاید، می‌تواند شما را به‌راحتی به دوستانش معرفی کند.
      • طبق آمار Verified Label حدود ۹۷درصد از کسانی که هدیۀ تبلیغاتی دریافت می‌کنند، هدیۀ خودشان را نگه می‌دارند و ۳درصد دیگرشان هدیۀ تبلیغاتی را به اقوام و… می‌دهند. علاوه‌بر‌این، ۵۵درصد از آن ۹۷درصد، هدیۀ تبلیغاتی را به مدت یک سال نگه می‌دارند.
  • مقرون‌به‌صرفه بودن
    • معمولاً هدیۀ تبلیغاتی از سایر روش‌های تبلیغاتی ارزان‌تر بوده و تأثیر بیشتری هم روی مخاطب می‌گذارد. مخصوصاً اگر هدیه‌ای کاربردی باشد که هدیه‌گیرنده هر روز با آن سر‌و‌کار داشته باشد. این نکته را هم در نظر داشته باشید که تبلیغات کلیکی و رپورتاژ آگهی و… علاوه بر هزینه‌بر‌بودن، وقتی زمانشان یا بودجه‌ای که برایشان در نظر گرفتید تمام شود، به‌راحتی فراموش می‌شوند. همچنین در نظر داشته باشید که با این کار، شما در حال ذخیرۀ بودجه‌ای برای کسب‌و‌کارتان هستید.
      • یک مطالعه در Advertising Specialty Institute نشان می‌دهد که هر هدیۀ تبلیغاتی به نسبت پخش هر تبلیغ در تلویزیون ۴٫۷۵درصد و به نسبت هر تبلیغ در روزنامه ۸٫۲۵درصد ارزان‌تر است.

پیرو همین توضیحات به سراغ شایان نوبرانی، مدیرعامل آژانس تبلیغاتی آبانگان رفتم و گفت‌وگویی با او انجام دادم. آبانگان ارائه‌دهندۀ راهکارهای دیجیتال مارکتینگ است. در حال حاضر تخصص اصلی شایان توسعۀ کسب‌و‌کار، بازاریابی دیجیتال، توسعۀ محصول، بازاریابی محصول و… است. شایان تا امروز بیش از ده کمپین ارسال هدایای تبلیغاتی را برای شرکت‌هایی همچون سینره، این‌لی، چی‌توز، دنت و… اجرا کرده است. اگر دوست داشتید می‌توانید شایان را در توییتر و اینستاگرام هم دنبال کنید.

شایان جان خودت را معرفی می‌کنی؟

من شایان نوبرانی هستم مؤسس و مدیر آژانس دیجیتال مارکتینگ آبانگان. از سال ۱۳۸۰ کارم را در حوزۀ تبلیغات شروع کردم. همان زمان کار برنامه‌نویسی و کمی بعد‌تر، کار طراحی سایت هم انجام می‌دادم. ماحصل تجربیات من تأسیس آبانگان در اواخر دهۀ ۸۰ بود و فعالیت تخصصی در حوزۀ دیجیتال مارکتینگ.

به نظر تو آیا لازم است که هر کسب‌وکاری هدیۀ تبلیغاتی ارسال کند؟

به نظر من همۀ کسب‌و‌کارها، جدا از آفلاین یا آنلاین بودن نوع کسب‌و‌کارشان و اینکه در چه صنعتی فعالیت می‌کنند، می‌توانند از ظرفیت و مزایای ارسال هدیۀ تبلیغاتی استفاده کنند؛ چون هر کسب‌و‌کاری (B2B یا B2C) مخاطب خاص خود را دارد و می‌تواند با ارسال هدیۀ تبلیغاتی او را تحت‌تأثیر قرار بدهد.

فکر می‌کنی چه زمانی برای ارسال هدیۀ تبلیغاتی توسط کسب‌و‌کارها مناسب است؟

هیچ زمانی برای ارسال هدیۀ تبلیغاتی توسط کسب‌وکارها نامناسب نیست، مگر اینکه اشتباه استراتژیک کنند و زمانی را انتخاب کنند که آن زمان با اتفاقی بد در جامعه همراه باشد. خب طبیعی است که این کمپین ارسال هدیۀ تبلیغاتی می‌تواند با بازخوردهای منفی زیادی همراه باشد. اما به نظر من رعایت‌کردن دو موضوع زیر می‌تواند تأثیر بسزایی بر اجرای کمپین ارسال هدیۀ تبلیغاتی برای کسب‌و‌کارها بگذارد:

اول اینکه سعی کنیم مناسبتی را انتخاب کنیم که مختص کسب‌و‌کار فرستندۀ هدیه یا گیرندۀ هدیه‌ باشد. مثل روز تولد گیرندۀ هدیه یا یک مناسبت تقویمی مرتبط با کسب‌و‌کار او. این کار باعث ایجاد تأثیر بیشتر و عمیق‌تری در گیرندۀ هدیه‌ می‌شود و قطعاً آن حس، تأثیر بیشتر و بهتری هم بر کسب‌و‌کار خواهد گذاشت.

دوم اینکه وقتی ما مناسبت‌ها را در حالت کلی مثل عید نوروز، شب یلدا و… در نظر بگیریم، فردی که می‌خواهید برای او هدیۀ تبلیغاتی ارسال کنید (مخصوصاً اگر برای یک شرکت هدیه ارسال می‌کنیم) احتمالاً هدایای زیادی را در آن زمان از مکان‌های مختلف دریافت می‌کند و هدیۀ شما لابه‌لای سایر هدیه‌ها گم می‌شود و دیده نمی‌شود. در این شرایط خوب است که درصورت لزوم، هدیۀ تبلیغاتی ارسال کنیم. چون بعضی اوقات دیده‌ام که در برخی موارد این انتظار وجود دارد که با وجود تمام این لا‌به‌لای سایر هدایا گم‌شدن‌ها، بعضی کسب‌و‌کارها برای مشتریان و شرکای تجاری و… خود هدیۀ تبلیغاتی ارسال کنند که خب به نظرم باید پاسخ‌گوی این انتظار باشیم.

پیشنهاد من این است که زمان خاصی را به این زمان‌های کلی و ترند اضافه کنید؛ زمان‌هایی که مثل عید نوروز و شب یلدا برای افراد هدیۀ زیادی ارسال نشود. با این کار احتمال اینکه به هدیۀ تبلیغاتی شما بیشتر توجه بشود و هدیۀ شما بتواند تأثیر بیشتری بگذارد، زیادتر است.

انتخاب هدیۀ تبلیغاتی به چه پارامترهایی بستگی دارد؟

انتخاب هدیه به‌طور‌کلی به پارامترهایی مثل اینکه فرستنده کیست، گیرنده کیست، هدیه‌گیرنده در چه صنعتی است، چه زمانی برای ارسال هدیه انتخاب شده است، برای هر هدیه چقدر بودجه در نظر گرفته شده است و قرار است چه تعداد ارسال بشود بستگی دارد. درواقع پاسخ این پرسش‌ها تعیین‌کنندۀ وضعیت کمپین ارسال هدیۀ تبلیغاتی کسب‌و‌کار شماست.

اصلی‌ترین مزیت ارسال هدیۀ تبلیغاتی چیست؟

به نظر من ارسال هدیۀ تبلیغاتی مزایایی دارد که در همین مقالۀ خودت به برخی از مزایای اصلی آن اشاره کردی. ولی مزیت اصلی که برای من خیلی پررنگ است و بقیۀ مزیت‌ها را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد، افزایش وفاداری مشتریان به کسب‌و‌کار است. در تمام کمپین‌های ارسال هدیۀ تبلیغاتی که داشتیم، این مزیت افزایش وفاداری مشتریان تنها مزیت مشترک در تمام کمپین‌ها بوده است.

شرکت هدایای تبلیغاتی صدرا

معمولاً اواخر سال یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران کسب‌و‌کارها تهیه و ارسال هدایای تبلیغاتی است. کسب‌و‌کارهای زیادی به‌صورت سنتی مشغول خرید سررسید و تقویم‌های سال جدید و خودکار و… ارسال آن‌ها برای مشتریان و همکاران و… می‌شوند. طبق تجربۀ من این نوع هدایا معمولاً به‌عنوان چک‌نویس و یک چیز دم دستی استفاده می‌شوند. در کنار این کسب‌و‌کارها، کسب‌و‌کارهایی هم وجود دارند که برای تهیه و ارسال هدایای تبلیغاتی آخر سال خود از شرکت‌های عرضه‌کنندۀ هدایای تبلیغاتی خلاقانه و خاص استفاده می‌کنند که طبق تجربۀ من عموماً به‌عنوان هدیه‌ای کاربردی و ارزشمند در ذهن ثبت می‌شود.

شاید آدم‌ها اسم شما را فراموش کنند؛ ولی امکان ندارد حسی که به آن‌ها منتقل کردید فراموش کنند!

یکی از شرکت‌های عرضه‌کنندۀ این خدمات، شرکت هدایای تبلیغاتی صدرا است. این شرکت از سال ۱۳۸۵، یعنی حدود دوازده سال پیش کار خود را در این زمینه شروع کرده است و با وجود این سابقه، هم‌اکنون می‌توانید با مراجعه به سایت صدرا گیفت از خدماتی که برای تهیۀ هدایای تبلیغاتی عرضه می‌کند استفاده کنید. همچنین اسپانسر این مقالۀ من هم شرکت هدایای تبلیغاتی صدرا بوده است.

این شرکت هنوز به رسالت مرجعیت خود در حوزۀ هدایای تبلیغاتی پایبند است و همۀ سختی‌هاى این راه را برای کسب رضایت و آسودگى مشتریان خود با جان و دل خریدار است.

1)B2B Marketing

2)MyVenturePad

3)Self Improvement

4)Quest Merchandise

5)Promotional Items & Printing Products Designed

6)We Are Promotional Products UK

7)Business

8)Promotional Products Toronto

9)Designhill

10)چطور

11)متمم

12)اخبار رسمی

13)کلاسیک گیفت

14)های گرافیک

15)شارا

16)آفتاب

17)پرهام گیفت

18)هدایای تبلیغاتی فرصاد

19)هدیه تبلیغاتی اسکار

20)هدیه تبلیغاتی هیدیکا

21)تبلیغات اینترنتی

22)گروه چاپ و تبلیغات بهرنگ

23)بهار گیفت

24)آراز گیفت

25)تهران سارنگ

26)نوبل گیفت

27)حمید خواجوی

28)کتیبه ناجی

29)رصد رسانه

30)ویکی‌پدیا

پیوند کوتاه: https://www.nima.today/UKLPc

منابع   [ + ]

۵ دیدگاه

  1. ممنون از شما نیمای عزیز بابت این مقاله

    به نظرم برندسازی و ایجاد ارتباط مستحکم بین کسب‌وکار و مخاطبینش یکی از مهم‌ترین نتایجی است که هدیه تبلیغاتی در بر خواهد داشت.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *