نکات زیرپوستی دربارۀ توییتر برای استفادۀ کاربران فارسی‌زبان

با اینکه توییتر در ایران فیلتر است، به‌طور حتم یکی از شبکه‌های اجتماعی محبوب در این کشور محسوب می‌شود. توییتر در ایران مخاطبان خاص خود را دارد. این شبکۀ اجتماعی در داخل ایران فیلتر است؛ اما نکتۀ جالب این است که اکثر اخبار حوزه‌های مختلف و محتواهای خنده‌دار کانال‌های تلگرامی و اینستاگرامی و… برای اولین‌بار در توییتر منتشر می‌شود. توییتر دقیقاً مثل آبشار عمل می‌کند؛ محتواهای دسته‌اول ابتدا داخل توییتر منتشر شده و بعد در تلگرام، اینستاگرام و سایر جاها پخش می‌شوند.

جالب است بدانید که براساس رتبه‌بندی «Alexa»، توییتر قبل از فیلترشدن جزو پنج وب‌سایت محبوب در ایران محسوب می‌شد؛ اما در حال حاضر براساس رتبۀ الکسا حتی جزو ۵۰ سایت محبوب ایران هم دیده نمی‌شود. طبق آمارهای مختلف موجود در اینترنت، حدس می‌زنم که رتبۀ توییتر بین ۵۰تا۱۰۰ سایت محبوب کشور باشد.

این مقاله حاصل تجربیات فعالیت من در توییتر از سال ۱۳۸۷ تا امروز است. البته پیش از این، بلاگرهای ایرانی بازی‌ای را اواسط شهریور ۱۳۹۲ با نام #توییتربازی شروع کردند. آن‌ها در توییتر با این هشتگ دوستان خودشان را به بلاگ‌نویسی با عنوان «من چطوری از توییتر استفاده می‌کنم» دعوت می‌کردند و هرکس چند خطی در‌این‌باره، در بلاگش می‌نوشت. اطلاعات مفیدی که قابلیت استفادۀ دوباره را داشت، به کمک Wayback Machine از بلاگ‌پست‌های آن‌ها به دست آوردم و از آن‌ها در این بلاگ‌پست استفاده کردم.

این مقاله را همیشه باتوجه‌به اتفاقات و قابلیت‌های جدید به‌روز نگه می‌دارم. (تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مرداد ۱۳۹۷)

توییتر چیست؟

توییتر پروژه‌ای بود که شرکت Obvious در مارس ۲۰۰۶ آن را ایجاد کرد. نمونۀ اولیۀ توییتر، به‌عنوان یک سرویس داخلی برای کارکنان Odeo استفاده شد و نسخۀ کامل آن در تاریخ ۱۵ژوئیه۲۰۰۶ معرفی گردید. اما در اکتبر ۲۰۰۶ به‌صورت همگانی دردسترس قرار گرفت.

توییتر در مارس ۲۰۰۶ به‌دست جک‌‌دورسی ایجاد شد و در ژوئیۀ ۲۰۰۶ آغاز به کار کرد. این میکروبلاگینگ در سال ۲۰۱۲ بیش از ۱۰۰میلیون کاربر داشت که در حال حاضر ۳۴۰میلیون توییت در هر روز می‌فرستند و بیش از ۱٫۶میلیارد جست‌وجو در آن انجام می‌شود.

این شرکت ابتدا در کالیفرنیا به ثبت رسید و در حال حاضر دفتر اصلی توییتر در سان‌فرانسیسکوست؛ ولی هم‌اکنون توییتر در نقاط مختلف جهان دفتر دارد و مشغول فعالیت است.

اولین توییت در توییتر در ۲۲مارس۲۰۰۶ در ساعت ۱۲:۲۰ بعدازظهر توسط جک‌ دورسی زده شد. او در توییت خود به راه‌اندازی توییتر اشاره کرده است.

اینکه اولین توییتِ توییتر دارای غلط املائی است نشان می‌دهد که کلاً هدف توییتر داشتنِ غلط املائی است؛ پس زیاد سخت نگیرید 🙂 البته بعضی از کاربران معتقدند که Twttr کوتاه شدۀ Twitter هست.

توییتر در سال ۲۰۰۶ با شعار «چه کار می‌کنید؟» (What are you doing) پا به میدان وب گذاشت؛ اما در نوامبر ۲۰۰۹ این شعار به «چه‌چیزی در حال رخ‌دادن است؟» (What’s happening) تغییر کرد.
در ژوئن ۲۰۱۱، تعداد کاربران توییتر از مرز ۲۰۰میلیون نفر گذشت و تعداد ۲۰۰میلیون توییت در روز به ثبت رسید. این عدد برابر با نوشتن ۱۰میلیون صفحه کتاب در روز است یا برابر با نوشتن ۸۱۶۳ نسخه از کتاب جنگ و صلح اثر لئو تولستوی.

ترجمۀ توییتر به فارسی

توییتر تا اوت ۲۰۱۱ دارای زبان‌های هلندی، پرتغالی، برزیل، ایتالیایی، اسپانیایی، ترکی، انگلیسی، آلمانی، روسی، فرانسوی، چینی، هندی، ژاپنی و کره‌ای بوده‌ است و زبان‌های دیگر نیز در حال افزوده‌شدن به این شبکۀ اجتماعی هستند.

توییتر در سال ۲۰۱۲ به‌طور رسمی زبان فارسی را به مرکز ترجمۀ خود اضافه کرد. با ثبت‌نام در این مرکز می‌توانستید به‌صورت داوطلبانه در فارسی‌کردن توییتر مشارکت کنید.
کاربران فارسی‌زبان مثل نیما اکبرپور، هادی نیلی، آرش زاد، هوتن براری، سبحان حسن‌وند، مهرداد غلامی و میلاد صبح‌خیز در این پروژه‌ مشارکت داشتند. این کاربران از توییتر نشان مترجمی داوطلبان دریافت کردند و جلوی اسم آن‌ها در توییتر، نشان مترجم داوطلب ثبت شده است.

توییتر از اول نوامبر ۲۰۱۷ از دسترس داوطلبان خارج شد و در حال حاضر اگر به صفحۀ مرکز ترجمۀ داوطلبانۀ توییتر مراجعه کنید، با این نوشته روبه‌رو می‌شوید:

«ممنونیم به‌خاطر علاقه‌ای که در کمک‌کردن به ما در ترجمه‌ها داشتید. توجه داشته باشید که مرکز ترجمۀ توییتر از اول نوامبر ۲۰۱۷ دیگر داوطلبی را نمی‌پذیرد.»

با این پیام، این بخش به خود توییتر واگذار شد. البته گفتنی است که نام کاربرانی که تا‌به‌حال به‌صورت داوطلبانه برای ترجمۀ توییتر به زبان فارسی تلاش‌کرده‌اند حذف نمی‌شود و نشان مترجمی داوطلبانه‌ای که از توییتر دریافت کردند نیز جلوی اسمشان باقی خواهد ماند.

برای اینکه بیشتر با مرکز ترجمۀ داوطلبانۀ توییتر آشنا شوید، به سراغ مهرداد غلامی که یکی از مترجمان داوطلبانه بود رفتم که توضیحات این دیدار را می‌توانید بخوانید.

«کار مرکز ترجمۀ توییتر این بود که به کمک کاربران داوطلب، بخش‌های مختلف توییتر به زبان مورد نظر ترجمه شود. من هم از‌آنجاکه دانشجوی مترجمی زبان انگلیسی بودم و تازه پا به توییتر گذاشته بودم، تصمیم گرفتم به فارسی‌سازی توییتر کمک کنم. نحوۀ کار این‌گونه بود که هر بخشی از توییتر که فارسی‌سازی نشده بود، در مرکز ترجمه قرار می‌گرفت و کاربران داوطلب جملۀ مورد نظر را برگردان و اگر قبلاً ترجمه نشده بود، ترجمه می‌کردند و ترجمۀ هر کاربر زیر متن انگلیسی قرار می‌گرفت. سپس براساس رأی کاربران، اگر ترجمه‌ای بیشترین رأی را می‌گرفت، به‌عنوان ترجمۀ برتر به‌صورت اتوماتیک وارد توییتر فارسی می‌شد. البته در این بین گاهی اوقات نیز ترجمه‌های کاربران ربات یا کاربران خارجی که به‌دنبال دریافت نشان مترجم توییتر بودند (نشان مترجم به کاربرانی که می‌توانستند مراحل مترجمی مرکز ترجمه را بگذرانند، به‌صورت اتوماتیک داده می‌شد) وارد توییتر فارسی می‌شد (با جمع‌کردن رأی از طریق کاربران خارجی یا ربات) که به نظر بنده تنها ضعف بخش مرکز ترجمۀ توییتر بود!»

استقبال ایرانی‌ها از توییتر

بعد از انتخابات ریاست‌جمهوری سال ۱۳۸۸ و شروع اعتراضات و قطع‌شدن راه‌های ارتباطی ازجمله پیامک و نیز کند‌شدن سرعت اینترنت و فیلترشدن بسیاری از وب‌گاه‌ها، توییتر یکی از ابزارهایی بود که معترضان برای اطلاع‌رسانی سریع و مخابره استفاده می‌کردند و هشتگ Iranelection# در توییتر ترند شد. این اولین‌بار بود که در دنیا از یک شبکۀ اجتماعی، به این گستردگی برای خبررسانی استفاده می‌شد.

یکی از دلایل مهمی که باعث استقبال ایرانی‌ها از توییتر شده این است که تعداد بسیاری خبرنگار و شهروندخبرنگار و مردم عادی که روزمره‌نویسی می‌کنند، در آنجا حضور دارند و محتواهای دسته‌اول تولید و منتشر می‌کنند.

تعداد کاربران ایرانی توییتر

مدت زیادی بود که می‌خواستم یک جامعۀ آماری از ایرانی‌های داخل توییتر به دست بیاورم؛ اما در جست‌وجوهای خود چیزی پیدا نکردم. برای همین هم تصمیم گرفتم به‌صورت اکتشافی به پاسخ این پرسش برسم.

اول از همه به گزارش نظربازار و تکراسا رسیدم که اطلاعات خیلی خوبی را درخصوص نحوۀ استفادۀ کاربران ایرانی از توییتر نشان می‌دهد. این گزارش نشان می‌دهد که کاربران فعال ایرانی در توییتر معمولاً هرروز، حتی بعضی‌ از آن‌ها هر ساعت به توییتر سر می‌زنند و معمولاً بین ساعت ۸تا۱۲ صبح و ۷تا۱۲ شب در توییتر حضور دارند. البته باید گفت که این ساعات گاهی اوقات متغیر است. برای مثال، روزهایی که فردای آن تعطیل (جمعه، تعطیلی رسمی و…) است، ایرانی‌های توییتر بیشتر در آن وقت می‌گذرانند و به‌جای ساعت ۱۲ شب تا ساعت ۴ و ۵ صبح یا حتی بیشتر در توییتر فعال هستند.

در بین حساب‌های کاربری فارسی‌زبان که جست‌وجو کردم، به سه حساب کاربری پرفالوئر رسیدم: بی‌بی‌سی فارسی با بیش‌ از ۱میلیون فالوئر، حسن روحانی با بیش از ۶۰۰هزار فالوئر و روزنامه شرق با بیش از ۳۰۰هزار فالوئر. پس تا اینجا می‌توان نتیجه گرفت که حدود ۱میلیون ایرانی در توییتر حساب کاربری ساخته‌اند.

اما بسیاری از کاربرها، البته نه صرفاً ایرانی، هستند که در توییتر یا هر شبکۀ اجتماعی دیگری حضور دارند و مطالب را فقط می‌بینند و می‌خوانند؛ ولی بنا به هر دلیلی لایک نمی‌کنند. برای همین هم تعداد فِیوهای (Favorite) توییت‌ها را نمی‌توان ملاک چندان خوبی برای سنجش تعداد ایرانی‌های داخل توییتر در نظر گرفت. البته ناگفته نماند کاربرهایی هم هستند که به‌خاطر اختلاف‌نظرها و دعواهای قبلی از توییتی خوششان می‌آید و آن را ریتوییت می‌کنند یا مثلاً کاربرهایی که در توییتر باند دارند و مثلاً اگر توییت کنند: «سلام»، فیواستار می‌شود!

با‌این‌حال، یکی از پرفیوترین توییت‌ها، توییت ثمینا هست که بیش ‌از ۲۰هزار فیو خورده است. (اگر توییتی به زبان فارسی سراغ دارید که بیشتر از این توییت فیو خورده است، لطفاً در کامنت‌ها به من لینک بدهید).

یکی دیگر از توییت‌هایی که تعداد فیو درخور توجهی، یعنی ۱۹هزار فیو را از آن خود کرده است، توییت مهراب قاسم‌خانی است.

این ویدئوی سیدپیام حسینی با ۱۰۲هزار بازدید، پر بازدیدترین ویدئو در بین کاربران فارسی زبان است.

از طرف دیگر، ویدئویی از ایمان داوودیان در توییتر منتشر شده است که نزدیک به ۹۹هزار بازدید دارد.

همچنین این ویدئوی احسان هیدی در توییتر نزدیک به ۷۰هزار بازدید دارد.

نکتۀ درخور توجه این است که شما اگر ویدئو را ببینید، یک بازدید به حساب می‌آید؛ یعنی شما اگر خود توییت را لایک هم نکنید اما ویدئو را ببینید، مشاهدۀ شما حساب می‌شود. حتی اگه نگاه کنید می‌بینید که همین ویدئو هم حدود ۳،۰۰۰ فیو خورده، اما بیش از ۲۰ هزار بازدید ثبت شده است!

البته گفتنی است که وحید آنلاین ویدئویی در صفحۀ خود منتشر کرده است که تا امروز نزدیک به ۴۰۰هزار بازدید را از آن خود کرده. اما باتوجه‌به اینکه او از هشتگ‌های انگلیسی استفاده کرده و با‌توجه‌به ژانر آن که دربارۀ ۸ مارس (روز جهانی زن) است، انتظار می‌رود که حجم زیادی از بازدیدکننده‌های این ویدئو غیرفارسی‌زبان باشند. (لطفاً اگه توییتی به زبان فارسی سراغ دارید که بیشتر از این ویدئو بازدید داشته، در کامنت‌ها به من لینک بدهید.)

پس براساس تعداد فالوئرهای حساب‌های کاربری موجود، تعداد بازدیدهای ویدئو و تعداد فیوها می‌شود این نتیجه را گرفت:

کاربران ایرانی توییتر بیش ‌از ۱میلیون نفر و کاربران فعال ایرانی توییتر حدود ۱۵تا۲۰ هزار نفر هستند.

شاید برایتان جالب باشد که بدانید پرفیوترین توییت تاریخ، توییتری با چهار‌و‌نیم‌میلیون فیو و بیش‌ از یک‌میلیون‌وهفتصدهزار ریتوییت متعلق به باراک اوباما است.

پراکندگی ایرانی‌های توییتر

درخصوص پراکندگی جمعیت ایرانی‌های داخل توییتر هیچ اطلاعات دقیقی دردسترس نیست. اما از آنالیز حدود ۵۰ لینک کوتاه که توسط بعضی کاربران توییت‌ شده است، به این نتیجه رسیدم که کاربران ایرانی توییتر، به ترتیب در استان‌های زیر بیشترین پراکندگی را دارند:

• تهران؛
• خراسان رضوی؛
• خوزستان.

همچنین پراکندگی جمعیت ایرانی‌های خارج از ایران، به‌ترتیب در کشورهای کانادا، آمریکا، انگلیس و فرانسه در مقایسه با سایر کشورها بیشتر است.

اصطلاحات توییتر فارسی

قبل از اینکه اصطلاحات را برای شما توضیح دهم، لازم می‌دانم نکته‌ای را برای شما بازگو کنم: بسیاری از اصطلاحاتی که در توییتر باب است و از آن‌ها استفاده می‌شود، درواقع کلمه‌ای انگلیسی است که همان کلمۀ انگلیسی را عیناً به فارسی تلفظ می‌کنند. مثل لایک که درواقع همان Like است.

• آواتار (Avatar): منظور عکس حساب کاربری است که بعضاً به آن آواتار یا عکس پروفایل گفته می‌شود.
• هدر (Header): منظور عکس کاور حساب کاربری است. به این عکس که پشت عکس اصلی حساب کاربری قرار می‌گیرد، معمولاً هدرفوتو یا کاورفوتو گفته می‌شود.
• بایو (Biography): به همان توضیحات مختصری که در پروفایلتان دربارۀ خودتان می‌گویید، گفته می‌شود. بایو یا بیو خلاصه‌شدۀ کلمۀ بایوگرافی است.
• فالو (Follow): به عمل دنبال‌کردن افراد فالو می‌گویند. مثلاً: «من ریتوعیتر را فالو کردم یا فالو می‌کنم.»
• فالوئر (Follower): به کسانی که شما را دنبال می‌کنند، فالوئر گفته می‌شود. مثلاً: «ریتوعیتر جزو فالوئرای من است.»
• فالوئینگ (Following): کسانی که شما آن‌ها را دنبال می‌کنید، فالوئینگ نامیده می‌شوند. مثلاً: «ریتوعیتر فالوئینگ من است.»
• فالوبک (Followback): زمانی که کسی را فالو کنید و او هم شما را فالو کند، به این عمل، فالوبک می‌گویند. مثلاً: «ریتوعیتر فالوبک کرد.»
• آنفالو (Unfollow): وقتی کسی را فالو می‌کنید و بعد از مدتی دیگر قصد فالوکردن او را ندارید، به این عملِ دنبال‌نکردن، آنفالو گفته می‌شود. مثلاً: «من ریتوعیتر را آنفالو کردم.»
• فالوآنفالو کردن: وقتی در یک زمان تعداد زیادی آدم را فالو کنید و آن‌ها به شما فالوبک بدهند و بعد شما شروع به آنفالو‌کردن آن‌ها کنید، به این عمل فالوآنفالو می‌گویند. این کار را معمولاً برای افزایش فالوئر انجام می‌دهند که عمل پسندیده‌ای نیست.
• پروتکت(Protect): هنگامی که صفحۀ حساب کاربری شما شخصی باشد، به آن پروتکت یا پرایویت (Private) می‌گویند. وقتی حساب کاربری شما پروتکت باشد، فقط کسانی می‌توانند توییت‌هایتان ببینند که شما به آن‌ها اجازه داده باشید.
• لاک (Lock): وقتی توییتر حساب کاربری شما را بنا به دلایل مختلفی (غیبت طولانی‌مدت، فالو‌کردن پشت‌سر‌هم و…) غیرفعال کند، به این عمل لاک می‌گویند. معمولاً هم وقتی حساب کاربری شما از لاک خارج می‌شود، دو سه روز طول می‌کشد تا فالوئینگ‌های شما مجدداً بارگذاری شود. مثلاً: «حساب کاربریم لاک شده بود، کسی رو آنفالو نکردم.»
• دی‌اکتیو (Deactivate): وقتی شما حساب کاربری خود را غیرفعال کنید، به آن دی‌اکتیو می‌گویند. کامل این کلمه «دی‌اکتیویت» است که برای آسانی در تلفظ به آن دی‌اکتیو می‌گویند.
• ریپورت (Report): وقتی توییتی را به‌دلیل توهین‌آمیزبودن، نژادپرستی و… به توییتر گزارش بدهید، به کار شما ریپورت‌کردن می‌گویند.
• ساسپند (Suspended): وقتی کاربران زیادی یک حساب کاربری را به دلایل مختلفی مثل نژادپرستی و محتوای خشن و… به توییتر گزارش کنند، توییتر حساب گزارش‌شده را بررسی می‌کند و پس از اثبات دلیل، حساب کاربری مدنظر را ساسپند می‌کند. درواقع یعنی برای همیشه آن را می‌بندد.
• بلاک (Block): وقتی کاربری را مسدود کنید و او نتواند صفحۀ شما را بخواند، به این وضعیت بلاک گفته می‌شود. مثلاً: «ریتوعیتر را بلاک کردم که دیگه توییت‌هاشو نبینم.»
• آن‌بلاک (Unblock): وقتی کاربری را از حالت انسداد خارج کنید، اصطلاحاً به این عمل آن‌بلاک می‌گویند. مثلاً: «ریتوعیتر را آن‌بلاک کردم.»
• بلاک آن‌بلاک (Block Unblock): وقتی شما نمی‌خواهید کسی را بخوانید و دوست ندارید که او هم شما را بخواند، اول او را بلاک و بعد آن‌بلاک می‌کنید. با این روش ارتباطتان با هم قطع می‌شود. به بیان دیگر انگار به حساب کاربری آن شخص رفته‌اید و خودتان را آنفالو کرده‌اید. بلاک آن‌بلاک را به‌‌اختصار «ب‌آ» یا «ب.ا» هم می‌نویسند. مثال: «ریتوعیتر رو بلاک آن‌بلاک کردم.»
• میوت (Mute): وقتی کسی را فالو کرده‌اید و نمی‌خواهید او را بلاک کنید، اما درعین‌حال نمی‌خواهید هم توییت‌های او را ببینید، از این روش استفاده می‌کنید. معمولاً مواقعی که رودربایستی داشته باشید، مجبور می‌شوید کسی را بلاک یا آنفالو نکنید و درنتیجه او را میوت می‌کنید. وقتی هم که کسی، شخص دیگری را میوت می‌کند، معمولاً اعلام عمومی نمی‌کند. البته این عمل را کلاً قبیح می‌دانند؛ چراکه می‌گویند: «وقتی با کسی حال نمی‌کنی آنفالوش کن نه که میوتش کنی.» میوت‌کردن اشخاص نوتیفیکشنی برای آن‌ها ارسال نمی‌کند. مثلاً: «ریتوعیتر را میوت کردم.»
• تایم‌لاین (Timeline): به صفحۀ اصلی که توییت‌ها را داخل آن مشاهده می‌کنید، گفته می‌شود.
• توییت (Tweet): به محتوایی که ارسال می‌کنید، توییت می‌گویند. درواقع، هم‌معنی با پست‌گذاشتن در سایر شبکه‌های اجتماعی است.
• توییتِ پین (Pin Tweet): به توییتی که در صفحۀ حساب کاربری خود سنجاق می‌کنید، توییت‌پین می‌گویند. این توییت همیشه به‌عنوان اولین توییت صفحۀ شما دیده می‌شود و هرگاه بخواهید می‌توانید آن را تغییر دهید.
• لیست(List): فهرستی از آدم‌هایی است که آن‌ها را فالو نکرده‌اید و نمی‌خواهید فالو کنید، اما می‌خواهید در جریان توییت‌های آن‌ها باشید. توجه کنید که فقط توییت‌های افرادی که صفحۀ حساب کاربری‌شان به‌صورت عمومی باشد، در فهرست به نمایش گذاشته می‌شود. شما می‌توانید به دو صورت عمومی و خصوصی فهرست درست کنید. فهرست عمومی دردسترس سایر افراد هم هست و آن‌ها می‌توانند فهرست شما را دنبال کنند؛ اما فهرست خصوصی را فقط شما می‌توانید مشاهده کنید.
  در آخر هم می‌توانید فهرست‌های من را که شامل رپ‌کن، آهنگساز و… هیپ‌هاپ و رپ فارسی و گیک‌های حوزۀ تکنولوژی است، انتخاب و دنبال کنید.
• بوکمارک (Bookmark): زمانی که از توییتی خوشتان بیاید و بخواهید بعداً باز هم آن توییت را بخوانید، می‌توانید آن را بوکمارک کنید. توییت‌های داخل بوکمارک فقط به خود شما نمایش داده می‌شود و دردسترس عموم نیست. بوکمارک در نسخۀ وب توییتر دردسترس نیست و حتماً باید از نسخۀ موبایل آن برای استفاده از بوکمارک استفاده کنید.
• توییت فاخر: به توییتی که ازلحاظ ادبی قوی و به‌خاطر محتوای خود توییت، زیاد ریتوییت می‌شود، توییت فاخر می‌گویند.
• توییت هوایی: وقتی شما حرفی را به کسی، فارغ از اینکه در توییتر حساب کاربری دارد یا ندارد توییت می‌کنید، به این عمل توییت هوایی گفته می‌شود. البته در حال حاضر این اصطلاح بیشتر برای موقعی استفاده می‌شود که می‌خواهید پاسخ یک توییت را بدهید، اما نه با منشن‌دادن، بلکه با توییتی مجزا. این کار مصداق بارز «فحش را بنداز زمین صاحابش برمی‌دارد» است.
• ضدهوایی: ضدهوایی هم پاسخ طرف مقابل به توییت هوایی شماست که درواقع هوایی شما را به خود گرفته و بدون ذکر نام شما، پاسختان را باز به‌صورت هوایی می‌دهد.
• ریتوییت (Retweet): به بازنشر‌کردن محتواها ریتوییت می‌گویند. ازآنجاکه ما ایرانی‌ها عاشق خلاصه‌سازی هستیم، به ریتوییت «ریت» هم می‌گوییم. مثلاً: «ریتوعیتر، لطفاً این توییتم رو ریت بزن.»
• تق: به خلاصۀ عبارت «توییت قبلی» می‌گویند. مثلاً وقتی توییتی زده می‌شود و بعد می‌خواهید به توییت قبلی ارجاع بدهید، می‌نویسید #تق.
• تب: به خلاصۀ عبارت «توییت بعدی» می‌گویند. مثلاً وقتی می‌خواهید چیزی را اعلام کنید. #تب بیشتر جنبۀ پیش‌خبری دارد.
• رتق: به خلاصۀ عبارت «ریتوییت قبلی» می‌گویند. مثلاً وقتی توییتی را ریتوییت کرده‌اید و بعد می‌خواهید دربارۀ آن ویدئویی هم توییت کنید، می‌توانید از عبارت #رتق استفاده کنید.
• رتب: به خلاصۀ عبارت «ریتوییت بعدی» می‌گویند. مثلاً وقتی دربارۀ یک توییت توضیحاتی می‌دهید و بعد می‌گویید در ادامه #رتب را ببینید.
• کوت (Quote): درواقع همان ریتوییت است. با این تفاوت که می‌توانید روی آن نظرتان را هم بگویید. البته توییتر عبارت کوت را به عبارت Retweet with Comment به معنی ریتوییت با کامنت تغییر داد.
• فیو (Favorite): اسم قدیمی لایک در توییتر است. کلمۀ کامل آن فِیوریت است که خلاصه‌شدۀ آن فِیو است. از وقتی که توییتر آیکون «قلب» را به‌جای «ستاره» جایگزین کرد، اسم فیو به لایک تغییر کرد؛ اما افراد بنا به عادت گذشته هنوز در توییتر به لایک، فیو می‌گویند.
• فیواستار (Favstar): توییت‌هایی که بیش ‌از ۱۰۰۰ فیو بخورند، اصطلاحاً فیواستار می‌شوند.
• فیوکردنِ منشن: وقتی کسی به توییت کس دیگر منشن می‌دهد و نفر سومی منشن او را فیو می‌کند، به این عمل فیوکردنِ منشن گفته می‌شود. این کار بیشتر با هدف اینکه من از این منشن به این توییت خوشم آمده یا با نظر کسی که منشن داده موافق هستم، انجام می‌شود. البته خیلی از افراد نیز هستند که دوست ندارند سایر افراد، منشن‌هایی که به‌صورت پابلیک می‌دهند، فیو کنند!
• نوتیفیکیشن (Notification): همان اعلان‌هاست. مثلاً وقتی کسی توییت شما را فیو می‌زند یا ریتوییت می‌کند یا… برای شما نوتیف می‌آید که کدام کاربر در صفحۀ شما چه کار کرده است. نوتیفیکیشن را به‌صورت خلاصه «نوتیف» هم می‌گویند.
• اینتراکشن (InterAction): به اثر متقابلی که بین افراد رواج دارد، اینتراکشن می‌گویند. منظور همان فیو یا ریتوییت‌کردن و… است. مثلاً: «من با ریتوعیتر، اینتراکشن زیادی دارم.»
• منشن (Mention): به پاسخ‌دادن به توییت‌ها منشن می‌گویند. درواقع همان کامنت‌گذاشتن است.
• منشن قطاری: وقتی تعداد کاربران زیادی را در یک ریپلای منشن کنید، به کار شما منشن قطاری می‌گویند. این اصطلاح به‌دلیل برداشته‌شدن محدودیت کارکتر در توییتر و محاسبه‌نشدن حروف یوزرنیم افراد، کم‌کم در حال ازبین‌رفتن است.
• لیمیت (Limit): وقتی شما زیاد فالو، توییت یا فیو کنید، اصطلاحاً لیمیت می‌شوید. چون سرعت این کار زیاد است و عمل شما هم تکرارپذیر است، توییتر به‌عنوان ربات شما را شناسایی‌ می‌کند و چند دقیقه یا چندساعتی دسترسی‌تان مثلاً برای توییت‌کردن متوقف می‌شود که با صبرکردن مشکل برطرف می‌شود.
• مومنت (Moment): وقتی قرار است داستانی را در چند توییتر تعریف کنید، می‌توانید از قابلیت مومنت‌ساختن استفاده کنید که پس از توییت‌کردن مومنت، شکل ظاهری آن، تفاوت‌هایی خیلی جزئی با توییت‌های معمولی دارد.
• مجموعه توییت: قبل از اضافه‌شدن مومنت به توییتر، افراد توییت‌های داستانی خود را با عناوینی همچون مجموعه توییت، سلسله توییت، رشته توییت (رشتو) توییت می‌کردند. البته با اینکه مومنت به توییتر اضافه شده است، بااین‌حال خیلی‌ها مجموعه‌توییت‌نوشتن را به مومنت‌ساختن ترجیح می‌دهند.
• توییت استورم (Tweetstorm): درواقع همان مجموعۀ توییت است. با این تفاوت که می‌توانید تمام توییت‌های خودتان را از قبل آماده کنید و همه را هم‌زمان با هم به‌صورت یک توییت اصلی و مابقی توییت‌ها را به‌عنوان منشن زیر آن توییت ارسال کنید.
• دایرکت (Direct): فرستادن پیام شخصی در توییتر را دایرکت می‌گویند.
• هشتگ (Hashtag): وقتی قرار است دربارۀ موضوع خاصی بنویسند، از هشتگ استفاده می‌کنند. مثلاً #نوروز مبارک. برای استفاده از هشتگ، در زبان فارسی بهتر است از نیم‌فاصله استفاده شود؛ اما چون استفاده از نیم‌فاصله سخت است، معمولا از آندرلاین استفاده می‌شود. #نیماشفیع‌زاده اولویت دارد به #نیماشفیع_زاده.
• ترند (Trend): به تأثیرات توییت‌ها در رواج یک موضوع و شناخته‌شدن موضوع، ترند می‌گویند. شما می‌توانید ترند‌های فارسی توییتر را در حساب کاربری ترندیتر که یک ربات است و به تشخیص خودش از وضعیت ریتوییت می‌کند یا سایت‌های Trendsmap ،Keyhole ،TweetReach و Tweet Binder مشاهده کنید.
• طوفان توییتری: به اعلام عمومی برای توییت‌کردن دربارۀ یک موضوع مشخص، طوفان توییتری می‌گویند. درواقع یک قدم عقب‌تر از ترند‌شدن موضوعی خاص است که کاربرها تلاش می‌کنند آن موضوع ترند بشود. این طوفان‌ها قدرت ترندجهانی‌شدن نیز دارند. وقتی می‌خواهند طوفان راه بیندازند، می‌گویند فلان هشتگ را همه‌باهم در طوفان توییتری داغ کنیم. این داغ‌کردن استعاره از ترند‌کردن دارد. مثلاً برای جشن قهرمانی پرسپولیس در لیگ برتر از قبل اطلاع‌رسانی می‌کنند که ساعت ۹ شب همه با هشتگ #پرسپولیس_قهرمان توییت کنند و این هشتگ را داغ کنند.
• ژانر (Genre): وقتی اکثریت افراد دربارۀ موضوعی خاص صحبت کنند، می‌گویند فلان موضوع ژانر شده است. مثلاً وقتی حادثۀ پلاسکو اتفاق افتاد، ژانر توییتر، ساختمان پلاسکو بود.
• باند/باندبازی: مثل سیاست که هرکسی برای خودش باند و حزب خاص خود را دارد، توییتر هم باند و باندبازی مخصوص به خودش را دارد. هدف اصلی باندبازی افزایش فیو، ریتوییت و فالوئر است. این کار به این صورت انجام می‌شود که مثلاً یک توییت، فارغ از اینکه چه محتوایی دارد، توسط یک باند یا تیم شروع به پروموت‌کردن بشود. بسیار پیش می‌آید که توییت‌هایی که بار محتوایی خاصی ندارند، در توییتر به‌خاطر باندبازی فیواستار شده‌اند.
• جاج (Judge): در زبان فارسی، ترجمۀ تحت‌الفظی جاج، «قاضی» یا «قضاوت کردن» می‌شود؛ اما در عمل، در زبان فارسی به‌عنوان قضاوت‌نکردن استفاده می‌شود. مثلاً ریتوعیتر را جاج کنیم/جاج نکنیم.
• کراش (Crush): به کسی که شما از او خوشتان می‌آید، ولی او عین خیالش نیست. درواقع نمی‌داند که به او علاقه دارید. این اصطلاح هم برای پسر و هم برای دختر کاربرد دارد. فقط تا زمانی به آن «کراش‌داشتن» می‌گویند که مخفیانه باقی بماند و طرف نفهمد. مثلاً: «من روی بردپیت کراش دارم.»
• اکس (Ex): به دوست دختر/دوست پسر سابق که دیگر با او در ارتباط نیستید، اکس می‌گویند.
• اسپویل (Spoil): معنی تحت‌الفظی اسپویل یعنی ازبین‌بردن. در زبان فارسی برای مواقعی استفاده می‌شود که یکی دارد موضوعی را جلوجلو لو می‌دهد و هیجان آن را کم می‌کند. دقیقاً مانند کسانی که به سینما می‌روند و فیلمی را می‌بینند و بعد برای شما تعریف می‌کنند و… . مثلاً: «تو رو خدا قسمت جدید گیم‌آف‌ترونز رو اسپویل نکنید.»
• شخم‌زدن: وقتی کسی به پروفایل شخص دیگری می‌رود و یک‌جا چند توییت او را ریتوییت می‌کند، می‌گویند دارد شخم می‌زند. پیش‌ترها که امکان ریتوییت‌کردنِ توییت افراد توسط خودشان در توییتر فراهم نبود، افراد معمولاً به توییت‌های قدیمی خودشان می‌رفتند و یک نقطه (.) منشن می‌کردند. با این کار توییت خودشان را بالا می‌آوردند. به این کار هم شخم‌زدن می‌گویند؛ با این تفاوت که خود فرد توییت‌های خودش را شخم می‌زد.
• :دی (دو نقطه دی): فارسی شدۀ :‌D است.
• حساب کاربری فیک: به حساب کاربری که هویت آن اصلی و واقعی نباشد، حساب کاربری فیک می‌گویند. حساب کاربری فیک ربطی به داشتن عکس یا نداشتن آن یا داشتن اسم و نداشتن آن ندارد. حساب کاربری فیک یعنی کاربر خود را در چیزی که نیست جا بزند یا دروغ بگوید. مثلاً دربارۀ شغلش، جنسیتش و… .
• حساب کاربری ناشناس: حساب کاربری ناشناس می‌تواند یک شخص حقیقی باشد؛ اما در ظاهر و با یک نگاه نمی‌شود فهمید کیست. مثلاً ریتوعیتر حساب کاربری ناشناس به حساب می‌آید که با نگاه‌کردن به بایو، لینک وب‌سایت و… در پروفایل من می‌شود پی برد که چه کسی هستم.
• هُل‌دادن: یعنی کاربری را ریتوییت کنید تا چهار نفر دیگر او را فالو کنند. این موضوع هم خیلی ریز، به باندبازی برمی‌گردد.
• نود (Nude): ترجمۀ تحت‌الفظی کلمۀ Nude یعنی لخت، برهنه. وقتی می‌گویند: «نود بفرست» منظور این است که طرف مقابل عکس برهنه از خود بفرستد. اصطلاح درست آن در انگلیسی Send Nudes است.
• هیکی (Hickey): به کبودی روی پوست که به‌خاطر مکیده‌شدن پوست توسط شریک جنسی پدیدار می‌شود، هیکی می‌گویند. این کبودی معمولاً در ناحیۀ گردن بیشتر دیده می‌شود.
• ترول (Troll): به کسانی که در فضای مجازی مطالب بی‌ربط، ناراحت‌کننده، تحریک‌آمیز، فتنه‌انگیز و… را با هدف تحریک و واکنش‌نشان‌دادن مخاطبان منتشر می‌کنند، ترول می‌گویند. درواقع آن‌ها از آزاردادن سایرین لذت می‌برند. این اصطلاح می‌تواند هم به شکل اسم برای فرد ترول به کار برده شود و هم به شکل فعل برای خود عمل؛ مثلاً ترول‌ورزی یا ترول‌کردن. پیشنهاد می‌کنم با ترول‌ها بحث نکنید؛ چون خود بحث‌کردن شما به‌معنی پیروزی آن‌هاست!
• فاکین(Fucking): نگلیسی‌زبان‌هایی که با لهجۀ آمریکن صحبت می‌کنند، حرف‌های خود را می‌خورند و کلمات را کامل نمی‌گویند؛ به‌ همین دلیل Fucking را Fuckin تلفظ می‌کنند. در واقع حرف G را از آخر این کلمه حذف می‌کنند. فاکین معمولاً به عنوان صفت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
• رادیودَرون: به آوا یا آوازی که پیوسته و برای مدتی خواسته یا ناخواسته در دلتان با خود می‌خوانید و به زبانتان نمی‌آورید یا به‌صورت اتوماتیک در ذهنتان اجرا می‌شود، رادیودرون گفته می‌شود.
• رادیوچهرازی: رادیوچهرازی نام یک پادکست به زبان فارسی بود که بین کاربران فضای مجازی بسیار محبوب بوده و هست. این پادکست از اسفند ۹۱ تا بهمن ۹۲ در قالب ۲۱ اپیزود منتشر شد. داستان، مجموعه‌روایتی از چند دیوانه در آسایشگاه چهرازی (ابراهیم چهرازی) با نام‌های جمشید، دلبر و حبیب است. تاکنون هویت عوامل تولیدی این پادکست مشخص نشده و افراد زیادی ادعا کرده‌اند که جزو عوامل تولیدی این پادکست بوده‌اند.
• لوزر (Loser): به کسانی که محکوم به باخت هستند، لوزر می‌گویند. ترجمۀ تحت‌الفظی این واژه بازنده است. این واژه برای افرادی که در وضعیت باخت هستند، البته نه لزوماً در مسابقه، به کار برده می‌شود.
• کارنت مود (Current Mood): به حس و حال فعلی افراد کارِنت مود می‌گویند. ترجمۀ تحت‌الفظی این کلمۀ انگلیسی خلق و خوی فعلی یا حال فعلی افراد می‌شود. مثلاً وقتی شخصی از موضوعی خوشحال است، برای نشان‌دادن حس خوشحالی خود تصویری شاداب با عنوان کارنت مود منتشر می‌کند.
• تفت‌دادن: به برشته یا سرخ‌کردن چیزی در تابه، تفت‌دادن می‌گویند. این اصطلاح هنگامی در ادبیات استفاده می‌شود که شخصی صحبتی را کرده باشد. مثلاً می‌گویند: «این چه حرفی بود تفت دادی!»
• دان (Done): دان درواقع به‌فارسی‌نوشته‌شدۀ کلمۀ انگلیسیdone است، به‌معنی انجام‌شده. مثلاً وقتی شخصی از دوست خود درخواستی می‌کند و دوست او آن کار را انجام می‌دهد، می‌گوید: «دان شد.» یعنی انجام شد.
• دان (Download): دان کوتاه‌شدۀ کلمۀ دانلود است. این کلمه هنگام دریافت فایل از اینترنت استفاده می‌شود. مثلاً می‌گویند:« آلبوم جدید کیهان کلهر رو زدم دان بشه.»
• دان (Down): دان به فارسی یعنی پایین. این اصطلاح بیشتر برای سایت‌ها، آن‌هم زمانی استفاده می‌شود که بنا به هر دلیلی سایتشان به مشکل برخورده باشد و باز نشود. مثلاً می‌گویند: «سایت نیما شفیع‌زاده دان شده.» یعنی سایت او آمده پایین و بالا (دردسترس) نیست.
• ب ر ب ب: این اصطلاح درواقع مخفف همان تکه‌کلام برو بابا هست.
• کارت (Card): کارت همان URL است که به‌خاطر داشتن Meta Tags، توییتر عکس کاور اصلی پست را به‌صورت بزرگ نمایش می‌دهد. برای مثال می‌توانید پست‌های صفحۀ بی‌بی‌سی را ببینید.

چند نکتۀ کلیدی

در این مومنت یکی از کاربران توییتر توصیه‌های خیلی خوبی را برای فعالیت‌کردن در توییتر نوشته است که پیشنهاد می‌کنم حتماً بخوانید. البته من در بعضی قسمت‌های این مومنت دخل و تصرف کردم که +۱۸ نباشد 🙂

• حساب کاربری کامل داشته باشید: برای پروفایلتان نام کاربری، بیوگرافی، عکس پروفایل و کاور مناسب انتخاب کنید. اگر بناست که به‌صورت ناشناس حضور داشته باشید، کاراکتر خوبی بسازید و از نامی بامفهوم و ماندگار استفاده کنید که برای مخاطب جذابیت خاصی داشته باشد.
• امنیت داشته باشید: اولین نکتۀ امنیتی در توییتر این است که با ثبت ایمیل و شماره تلفن در قسمت تنظیمات حساب کاربری، آن‌ها را وریفای کنید تا درصورت لاک‌شدن، امکان بازیابی حساب را با استفاده از آن‌ها داشته باشید.
• حضور داشته باشید: حضور مستمر در فضای مجازی باعث دریادماندن شما می‌شود. سعی کنید روزانه حداقل سه توییت خوب بنویسید.
• خط‌مشی داشته باشید: از هر دری سخنی گفتن، برای جمع‌های بیکار و چایی بعد از عصرانه خوب است؛ اما برای شخصیت مجازی شما تخریبگر است.
• توجه داشته باشید: فقط نوشتن خوب است؛ اما یک شخصیت مجازی درست مثل شخصیت فیزیکی شماست. در جمع، با جمع و به جمع است که معنی می‌گیرد.
• ارزش افزوده داشته باشید: ارزش افزودۀ شما در توییتر، نوع نگاه یا تحلیل متفاوت شماست. یک ریتوییت‌کنندۀ صرف نباشید، حتی اگر شده روزی یک توییت تولیدی در توییتر ارسال کنید.
• توییت نکنید: وقتی از شنیدن یک خبر یا دیدن توییت یا منشنی چالشی عصبانی هستید، احساسی عمل نکنید و سعی کنید تا زمانی‌که عصبانیتتان فروکش نکرده است، توییت نزنید یا واکنش نشان ندهید.
• تعامل داشته باشید: حساب‌های کاربری خوب و همفکر خودتان را پیدا کنید، فالو کنید، بخوانید و با آنان تعامل داشته باشید. توییتر جامعه است.
• ادب داشته باشید: شاید به‌کاربردن نام آلات جنسی‌تان به شما اعتماد‌به‌نفس بدهد. اما به‌خاطر عقده‌های روانی‌تان شخصیت خود را خراب نکنید.
• صبر داشته باشید: قرار نیست هفتۀ دوم به یکی از شاخ‌های توییتر تبدیل شده باشید! صبوری کنید و حساب‌های کاربری همفکر خودتان را بیابید.
• صبر ایوب هم داشته باشید: یادتان باشد تمام آن‌ها که امروز پرفالوئر هستند و توییت‌هایشان فیواستار می‌شود، در ابتدای راه وضعیتشان مثل شما بود.
• خلاقیت داشته باشید: کپی‌کردن از روی توییت‌های پرطرف‌دار قبلی شاید یکی دو جلب توجه برایتان فراهم بکند، اما درنهایت ضرر آن بیشتر است.
• عکس و فیلم داشته باشید: هر از چندگاهی لابه‌لای توییت‌های متنی، از امکان ارسال عکس و فیلم استفاده کنید. این کار به جذاب‌شدن محتوای صفحۀ شما در نگاه مخاطب کمک می‌کند.
• ثبات داشته باشید: شما حساب کاربری توییتر درست کردید تا دغدغه‌های خودتان را بنویسید. قطعاً بازخوردگرفتن خوب است، اما هدف نیست.
• تعامل داشته باشید: فالوئرها صرفاً یک عدد برای اعتبار شما نیستند! آن‌ها هم انسان هستند و انتظار تعامل دارند.
• سعۀ صدر داشته باشید: این هم یک تجربۀ شخصی است. کسی که به شما فحش می‌دهد، دوست دارد در پاسخ به او فحش بدهید! شما ندهید!
• کیفیت داشته باشید: این یک الزام نیست، اما «لاک زدم ^_^» کفِ هرمِ انسانی‌ است. از دغدغه‌های والاترتان بنویسید.
• انسانیت داشته باشید: قطعاً خیلی چیزها از نظر شما ایراد است. انتقاد بکنید، اما مسخره نکنید! چون مسخره‌ترین چیز خود مسخره‌کنندگان هستند.
• جنبه داشته باشید: فالوئر زیاد به شما توهمِ محق‌بودن و بامزه‌بودن می‌دهد. مراقب باشید که در توجه دیگران خودتان را گم نکنید.
• واقع‌بین باشید: فالوئر و اینتراکشن بالا داشتن صرفاً به‌خاطر باندداشتن پسرها یا دختربودن دخترها نیست! زمان و قلم خوب می‌خواهد.
• تفکر انتقادی داشته باشید: حتماً انتقاد کنید. خصوصاً از آن‌ها که بیشتر با ایشان موافق هستید. این هدیۀ توییتر است! منتقد باشید.
• غرور داشته باشید: وقت و توجه شما حرمت دارد! هیچ‌کس را به‌سرعت و بدون فکر فالو نکنید. قبل از فالو بخوانید و اگر ارزش فیو داشت، فالو کنید.
• دوباره غرور داشته باشید: با فکر و توجه، توییت و منشن کنید! طوری که بعداً مجبور نشوید برای حرف‌هایتان «معذرت‌خواهی» کنید.
• جزئیات دنیای تکنولوژی را بشناسید: ۱. از هشتگ، به‌جا استفاده کنید؛ ۲. هرکجا هشتگ دیدید، روی آن کلیک کنید و باقی داستان را هم ببینید.
• اطمینان داشته باشید: شبکه‌های مجازی خودشان غرق دروغ و خزعبلات هستند! اگر خواستید چیزی توییت کنید، از صحت و سقم آن مطمئن شوید.
• شعف داشته باشید: پیداکردن همفکرها اتفاقی معمولی نیست. وقتی به پروفایل کسی رفتید و همفکر بودید، اول خوب شخم بزنید، بعد فالو کنید.

ریتوعیتر کیست؟

سال ۲۰۰۸ که به توییتر آمدم، ایرانی‌های زیادی عضو توییتر نبودند. آن زمان چون بحث بازنشر مطالب خیلی بورس نبود، سعی داشتم توییتری‌ها را به بازنشر محتواها ترغیب کنم. برای همین هم اسم خودم را ریتوعیتر گذاشتم. ریتوعیتر با الگوگرفتن از کلمۀ «ریشیر (ReShare) + ریتوییت (به‌معنی بازتوییت)» به وجود آمده است. درواقع باید می‌شد ریتوییتر؛ اما به این دلیل که می‌خواستم با شکل ظاهری ریتوییتر متفاوت باشد، ریتوعیتر را انتخاب کردم.

از سال ۲۰۰۸تا۲۰۱۵ توییت‌های نکته‌دار یا بامزۀ فالوئینگ‌های خودم را ریتوییت می‌کردم و با ۲۰هزار فالوئر، جزو اینفلوئنسرهای توییتری به حساب می‌آمدم. اما از آنجاکه ایران در فهرست کشورهای تحریم‌شده توسط توییتر بود، در ۲۱اسفند۱۳۹۳ حساب کاربری من به حالت تعلیق درآمد. بعد از معلق‌شدن حساب کاربریم، سعی کردم با ارسال ایمیل و نامه‌نگاری، حسابم را بازیابی کنم؛ اما متأسفانه به سرانجام نرسید. درنهایت در ۱۲فروردین۱۳۹۴ مجدداً حساب کاربری توییتری با همون اسم ساختم.

از آن روز به بعد باتوجه‌به علایق و شرایط کاری خودم، تمرکزم در توییتر به‌سمت تکنولوژی و اخبار رفت و افراد حوزۀ‌ تک را بیشتر دنبال کردم. در حال حاضر هم همین کار را انجام می‌دهم. از ۱۲فروردین۱۳۹۴ تا امروز بیش ‌از ۱۰هزار نفر در توییتر، حساب کاربری من را دنبال می‌کنند.

توییتر از سال ۲۰۱۵ ایران را به فهرست کشورهای خود اضافه کرد و کاربران ایرانی از آن پس ‌توانستند برای راه‌اندازی حساب کاربری و تأیید هویت دومرحله‌ای در توییتر اقدام کنند.

تجزیه‌و‌تحلیل توییت‌ها

آنالیز هر توییت به شما دید خوبی دربارۀ توییت‌هایتان می‌دهد؛ یعنی اینکه فالوئرهای شما با کدوم توییت شما بیشتر ارتباط گرفته‌اند و با کدام توییت کمتر. این تجزیه‌و‌تحلیل به شما کمک می‌کند روند فعالیت حساب کاربری‌تان در توییتر را بهینه کنید تا فالوئرهایتان بیشترین میزان تعامل را با شما داشته باشند.

در ادامه به شاخص‌هایی می‌پردازم که خود توییتر برای هر توییت به شما نشان می‌دهد. درخصوص هرکدام از آن‌ها نیز توضیح کوتاهی می‌دهم.

• ایمپرشن (Impressions): تعداد دفعاتی است که کاربران توییتری، توییت شما را در توییتر دیده‌اند.
• مجموع درگیری (Total engagements): تعداد دفعاتی است که کاربران توییتری، به توییت شما واکنش نشان داده‌اند (لایک، ریتوییت، ریپلای و…).
• تعداد کلیک لینک‌ها (Link clicks): تعداد کلیک‌هایی است که کاربران توییتری، در هر توییت شما روی URL یا Card کرده باشند.
• دیدن جزئیات بیشتر (Detail expands): کلیک‌هایی است که کاربران توییتری روی توییت شما می‌کنند تا جزئیات بیشتری مانند چه کسانی لایک‌کردن یا ریتوییت‌کردن و… را ببینند.
• تعداد لایک (Likes): تعداد لایک‌های توییت شما، توسط کاربران توییتری است.
• تعداد کلیک حساب کاربری (Profile clicks): تعداد دفعاتی است که روی یوزر شما یا عکس حساب کاربران توییتری کلیک کرده‌اند.
• تعداد ریتوییت‌ها (Retweets): تعداد بازنشرهای توییت شما، توسط کاربران توییتری است.
• تعداد ریپلای‌ها (Replies): تعداد پاسخ‌هایی است که کاربران توییتری به توییت شما می‌دهند.
• تعداد فالو کردن (Follows): تعداد دفعاتی است که کاربران توییتری، شما را مستقیماً از توییتتان فالو می‌کنند.

تشکر می‌کنم از هوشمند کنارکوهی که در توضیح بخش تجزیه‌و‌تحلیل توییت‌ها به من کمک کرد.

جست‌وجوی پیشرفته در توییتر

در توییتر کاربری به نام هارولد فینچ مجموعه توییتی را درخصوص جست‌وجوی مفید و هدفمند در توییتر نوشته است که با کمی تغییر، آن را در اینجا بازنویسی کردم. در این قسمت منظور من از توییت هم توییت است و هم منشن. درواقع توییت به نمایندگی از توییت و منشن در اینجا به کار برده می‌شود.

1. وقتی می‌خواهید همۀ توییت‌هایی که راجع به یک نفر زده شده یا خودش دربارۀ کلمه یا عبارتی توییت کرده یا دربارۀ آن کاربر توییت شده را پیدا کنید، در قسمت جست‌وجو بنویسید: Retooeter بازاریابی (بدین صورت که اول یوزرنیم طرف را بنویسید، بعد یک فاصله، بعد عبارتی که می‌خواهید دربارۀ آن جست‌و‌جو کنید).
2. وقتی می‌خواهید همۀ توییت‌هایی که با یوزرنیم یک کاربر زده شده، پیدا کنید، در قسمت جست‌وجو بنویسید: @Retooeter آهنگ (شیوۀ نوشتن آن دقیقاً مثل قبلی است. با این تفاوت که قبل از یوزرنیم مدنظر باید @ بگذارید).
3. وقتی می‌خواهید فقط در توییت‌هایی که به یک حساب کاربری زده شده، توییتی را پیدا کنید، در قسمت جست‌وجو بنویسید: to:Retooeter پاییز (شیوۀ نوشتن آن مثل روش اول است. با این تفاوت که قبل از یوزرنیم to: اضافه کنید).
4. وقتی می‌خواهید فقط در توییت‌هایی که یک نفر زده جست‌و‌جو کنید، در قسمت جست‌وجو بنویسید: from:Retooeter نوتلا (شیوۀ نوشتن آن دقیقاً مثل روش اول است؛ ولی پشت یوزرنیم from: اضافه کنید.)

توضیحاتی که تا الان داده شده، برای جست‌وجو‌کردن براساس حساب کاربری افراد بود. حال بقیۀ چیزهایی که می‌گویم هم می‌تواند به این روش‌هایی که گفتم اضافه شود و هم به‌تنهایی استفاده شود. درواقع یعنی می‌توانید این پارامترها را پشت سر هم بنویسید تا به نتایج دلخواهتان برسید.

وقتی بخواهید براساس زمان نتایج جست‌وجو را فیلتر کنید، می‌توانید به دو روش عمل کنید:

1. روش اول: اول عبارت مدنظرتان را بنویسید. بعد طبق فرمت زیر تاریخ را وارد کنید. درنتیجه با توییت‌هایی مواجه می‌شوید که تا آن تاریخ توییت زده شده. حداد عادل until:۲۰۱۴-۰۵-۰۶
2. روش دوم: روش دوم هم مانند روش اول است. با این تفاوت که توییت‌هایی را می‌آورد که بین دو تاریخی که شما مشخص می‌کنید، در نتایج جست‌وجوهایتان می‌آورد و به شما نشان می‌دهد. بوکوفسکی since:۲۰۱۷-۰۹-۰۲ (شیوۀ نوشتن آن به این صورت است: from:username since:yyyy-mm-dd until:yyyy-mm-dd)

وقتی می‌خواهید راجع به توییت‌هایی سرچ کنید که اولین پارامتر در توییت‌ها وجود داشته باشد، ولی دومین پارامتر وجود نداشته باشد، درواقع یعنی اگر شما بخواهید راجع به هیوندای سرچ کنید، ولی نمی‌خواهید نتایج مربوط به هیوندایی را بیاورد که در آن سوناتا هم وجود دارد، در قسمت جست‌وجو بنویسید: هیوندا -سوناتا (شیوۀ نوشتن آن خیلی ساده است. هیوندا را می‌نویسید و بعد یک فاصله می‌گذارید و بعد منهای سوناتا را در ادامۀ آن اضافه می‌کنید. این علامت منها هست نه آندرلاین!)

اگر قبل از عبارت مدنظرتان برای جست‌وجو بنویسید lang:fa توییتر فقط نتایج فارسی را برای شما می‌آورد.

درنهایت این می‌شود ترکیب چیزهایی که گفتم:

lang:fa from:mim_banoo هیوندای -سوناتا since:2017-09-03

برای مثال می‌توانید عبارت بالا را کپی کرده و جست‌وجو کنید و نتیجۀ آن را ببینید.

شیفت‌های کاری توییتر

جالب است بدانید که ایرانی‌ها توییتر را به سه شیفت صبح، ظهر و شب تقسیم‌بندی کرده‌اند. این دسته‌بندی از شرایط زندگی افراد نشأت گرفته است. مثلاً خیلی از پرستارها و دکترهای بیمارستان‌های مختلف، با‌توجه‌به شیفت‌بندی‌هاشون جزو شیفت شبی‌ها به حساب می‌آیند. یا کارمندهایی که صبح‌ها سرکار هستند، بیشتر به شیفت صبحی معروف‌اند. البته این نکته را هم نباید نادیده گرفت که خیلی از ایرانی‌های داخل توییتر ساکن کشورهای دیگر هستند و اختلاف ساعت آن کشورها با ایران باعث می‌شود حضور آن‌ها به ساعت ایران در ساعات آخر شب یا صبح زود اتفاق بیفتد.

ایرانی‌هایی که در شیفت شب توییتر فعالیت دارند، بعضی شب‌ها انقدر بیدار می‌مانند که دوستان شیفت صبحی بیدار می‌شوند تا به زندگیشان برسند و مثل دورۀ سربازی به شیفت شبی‌ها می‌گویند: «شیفت شب را تحویل ما شیفت صبحی‌ها بدین» یا شیفت شبی‌ها می‌گویند: «شیفت شب را تحویل شیفت صبحی‌ها بدیم.»

تحویل شیفت‌های توییترخلاصه خیلی از کاربرها هم هستند که افراد را براساس ساعت‌های حضورشان در توییتر فالو می‌کنند. مثلاً می‌گویند: «۴تا شیفت شبی فالو کنیم که شب‌ها وقتی میان توییتر حوصله‌شان سر نرود.»

محتوای کپی در توییتر

معمولاً افراد خودشان در توییتر تولیدکنندۀ محتوا هستند و توییت‌هایشان به‌خاطر نوع محتوا، تعداد فالوئر خود توییت‌کننده‌ها و مدت‌زمانی که در توییتر عضو هستند، فیواستار می‌شود. برای همین هم کاربران ایرانی توییتر، مثل سایر کابران، به کپی‌شدن محتواهای توییتر خیلی حساس هستند. این تولیدکنندگانِ محتوا دوست ندارند کسانی که محتواهایشان فقط کپی‌هایی از این طرف و آن‌ طرف است، در توییتر حضور داشته باشند. این حس تهاجم، بیشتر به‌خاطر نوع عملکرد کانال‌های تلگرامی و پیج‌های اینستاگرامی در بین کاربران شکل گرفته است؛ چون این دوستان معمولاً محتواهای خودشان را از توییت‌های پربازدید کاربران توییتری کپی کرده و اسم شخص توییت‌کننده را حذف می‌کنند.

چون این موضوع از قانون کپی‌رایت سرچشمه می‌گیرد، برای توییتر هم حائز اهمیت است و اگر شما کاربری را به‌خاطر کپی‌کردن محتوا به توییتر گزارش بدهید، احتمال اینکه توییتر پیج او را به حالت تعلیق دربیاورد، وجود دارد.

فراموش نکنید که انتخاب واژگان و جمله‌ها در فیواستارشدن هر توییت نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند.

اینفلوئنسرمارکتینگ ایرانی‌ها در توییتر

درخصوص اینفلوئنسرمارکتینگ در توییتر پرسش‌های زیادی از من شده است. اینجا قصد دارم فقط از تجربیات خودم بگویم.

• عالم و آدم می‌دانند (اگر هم نمی‌دانند، الان دیگر می‌دانند) که اولین تبلیغ اینفلوئنسرمارکتینگ در توییتر را من به همراه چند نفر از دوستانم با برند تپسی شروع کردیم و مبلغ قراردادی هم که با آن‌ها بستیم، چون محرمانه هست، نمی‌توانم بگویم. اما ازآنجاکه مبالغ اینفلوئنسرمارکتینگ حال حاضر توییتر را می‌دانم، فقط می‌توانم بگویم که این بچه‌هایی که تبلیغات می‌کنند، واقعاً با قیمت پایین توییت می‌کنند. این قیمت خوبی‌ها و بدی‌های خاص خودش را دارد که من نمی‌خواهم وارد بحث آن بشوم. اما به نظرم قیمتشان چیزی نیست که می‌گویند و ارزش و اعتبار خودشان را خیلی مفت می‌فروشند.
• بعضاً دیده یا شنیده‌ام که این دوستان ارزان‌قیمت، تبلیغات هدفمند و تارگت‌شده‌ای که برای تپسی و چند کسب‌و‌کار دیگر بعد از تپسی انجام دادیم، در جلسات و صحبت‌هایشان با کسب‌و‌کارها به اسم خودشان زده‌اند که خب از نظر من ایرادی ندارد. بالاخره آرزوی هرکسی است که بتواند مثل ما تبلیغ بگیرد. اما خب اخلاقی نیست؛ چون دروغ است و شمای کسب‌و‌کار باید درخصوص این موضوع هوشیار باشید.
• صحبت من با مدیرها و سوپروایزرهای تبلیغات و بازاریابیِ کسب‌وکارهاست. لطفاً با دقت و دلسوزی بیشتری اینفلوئنسرهای خود را انتخاب کنید. اینفلوئنسرمارکتینگ شمشیر دولبه است. اگر خوب باشد که برد کرده‌اید، مثل تپسی.اما اگر بد باشد مجبور هستید ده کمپین دیگر بزنید که آن یک کمپین بد را بشورد و ببرد؛ مثل روکولند.
• باز هم صحبتم با مدیران و سرپرست‌های بازاریابی دیجیتال کسب‌و‌کارهاست که با‌توجه‌به اطلاعاتی که در این مطلب درخصوص تعداد ایرانی‌های فعال در توییتر، میزان پراکندگی‌شان و… دادم، سعی کنید مخاطبتان را بیشتر شناسایی کنید تا روش تبلیغاتی بهتری رااتخاذ کنید.
• خلاصه اینکه مدیران عزیز با دلسوزی بیشتری برای کسب‌وکارها قدم بردارید‌ و اینفلوئنسرهای توییتری عزیز خودتان را ارزان نفروشید.

امیدوارم از خواندن این مقاله لذت و استفاده را هم‌زمان باهم برده باشید و اگر لازم است نکته‌ای اضافه یا ویرایش شود، حتماً به من بگویید. راستی شاید از مطلب «نکات زیرپوستی دربارۀ لینکدین برای استفادۀ کاربران فارسی‌زبان» خوشتان بیاید.

درآخر هم پیشنهاد می‌کنم برای مطالعۀ بیشتر درخصوص توییتر فارسی، ۳ فایل PDF زیر را بخوانید:

• ارائۀ چارچوبی فردی-اجتماعی برای مدل‌سازی انتشار در توییتر (دانلود – اطلاعات بیشتر)
• بررسی فرایند انتشار در توییت‌های مربوط به انتخابات در شبکۀ اجتماعی توییتر (دانلود – اطلاعات بیشتر)
• بررسی نحوۀ شکل‌گیری و گسترش عرف در میان کاربران فارسی‌زبان شبکۀ اجتماعی توییتر (دانلود – اطلاعات بیشتر)

¹⁾Lifewire

²⁾The Atlantic

³⁾Blog Twitter

⁴⁾TechCrunch

⁵⁾I Want Know

⁶⁾Business Insider

⁷⁾BBC

⁸⁾فرشید رمضانی

⁹⁾متمم

¹⁰⁾گویا آی‌تی

¹¹⁾توانا

¹²⁾دویلچه وله فارسی

¹³⁾تابناک

¹⁴⁾سالار کابلی

¹⁵⁾سروش بیات‌پور

¹⁶⁾ابوالفضل فتاحی

¹⁷⁾مسعود فاطمی

¹⁸⁾آرش زاد

¹⁹⁾آرین درویشی

²⁰⁾روزنوشت

²¹⁾افکار شبانگاهی

²²⁾بارون خنده

²³⁾مهدی پوراسماعیل

²⁴⁾پرهام باغستانی

²⁵⁾رضا حموله

²⁶⁾آرمین (زندگی من)