چگونه نرخ بازشدن لینک‌های داخلی ایمیل را ۱۵% افزایش دادیم؟

یک ترفند برای افزایش نرخ بازشدن لینک‌های داخل ایمیل

با توجه به شناختی که از شما مخاطبان نیماتودی پیدا کرده‌ایم، کمی بعید می‌دانیم که با مفهوم بازاریابی ایمیلی (Email marketing) آشنا نباشید، چه بسا مطمئنیم علاوه بر اینکه آن را می‌شناسید، در کسب‌و‌کارتان یا بلاگ شخصی‌تان هم از آن استفاده می‌کنید.

ما هم از سرویس میلرلایت برای انجام بازاریابی ایمیلی استفاده می‌کنیم. تا امروز بیش از ۱،۵۰۰ نفر در خبرنامۀ ایمیلی نیماتودی عضو شده‌اند که معمولاً به‌صورت هفتگی آخرین نوشته‌ها و مطالب مورد علاقه‌‌یمان را برای اعضای خبرنامه می‌فرستیم.

یکی از چالش‌های اصلی که همیشه در بحث بازاریابی ایمیلی با آن دست‌و‌پنجه نرم می‌کنیم، افزایش نرخ بازکردن (Open rate) و کلیک‌کردن (Click rate) ایمیل‌هاست. خبرنامۀ ایمیلی ما هم از این موضوع جدا نیست و ما هم برای افزایش نرخ این دو شاخص تلاش‌هایی می‌کنیم.

مطالب پیشنهادیِ بدون عکس

یکی از کارهایی که برای دریافت ترافیک بیشتر و زنده‌نگه‌داشتن نوشته‌های قبلی نیماتودی انجام می‌دهیم این است که در ادامۀ CTA اصلی خبرنامه، لینک سه تا از نوشته‌های قبلی را با عنوان «مطالب پیشنهادی» درج می‌کنیم. نرخ کلیک این مطالب پیشنهادی را روی هم رفته در ۱۰ ایمیل بررسی کردیم و نزدیک به ۲۰درصد می‌شد.

مطالب پیشنهادیِ بدون عکس در خبرنامه ایمیلی
اسکرین‌شاتی از انتهای ایمیل‌های قبلی

برای افزایش نرخ این ۲۰درصد، فکری به ذهنمان رسید که گفتیم خوب است انجامش بدهیم که نتیجه‌اش حیرت‌انگیز بود!

محتواهای پیشنهادیِ با عکس

قسمت انتهایی ایمیل را که در آن مطالب پیشنهادی‌مان را می‌گذاشتیم، کمی تغییر دادیم.

  1. اول عنوانش را از مطالب پیشنهادی من به محتواهای پیشنهادی تغییر دادیم. این تغییر دلیل خاصی نداشت فقط حس کردیم مطلب را فقط به نوشته می‌گویند، ولی محتوا به‌طور‌کلی هر چیزی را می‌تواند در بر بگیرد.
  2. به‌جای اینکه فقط عنوان نوشته را به بلاگ‌پست لینک کنیم، آن‌ها را به دکمه تبدیل کردیم.
  3. در کنار دکمه‌ها، عکس‌های آن بلاگ‌پست‌ها را نیز اضافه کردیم.
  4. به‌جای ۳ بلاگ‌پستی که پیشنهاد داده می‌شد، ۴ محتوا را پیشنهاد دادیم.
محتواهای پیشنهادیِ با عکس در خبرنامه ایمیلی
اسکرین‌شاتی از انتهای ایمیل‌های جدید

نتیجه‌اش این شد که نرخ کلیک‌کردن روی لینک‌های محتواهای پیشنهادی تقریباً روی هم بیش از ۱۵درصد افزایش یافت.

نکتۀ مهم: در ایمیل‌های سری اول ۳ لینک را به‌عنوان محتواهای پیشنهادی می‌گذاشتیم و در ایمیل‌های جدید ۴ لینک؛ اما بر فرض اینکه محتواهای پیشنهادی در ایمیل‌های سری دوم را ۳ لینک در نظر بگیریم، باز هم درمجموع نرخ کلیک‌شدن روی آن‌ها بیشتر از ایمیل‌های سری اول است.

شما تجربه‌ای این‌چنینی در افزایش نرخ بازشدن یا کلیک‌شدن ایمیل‌هایتان داشتید؟ 🤔

پیوند کوتاه:https://www.nima.today/vWZdq

۱۴ دیدگاه

  1. سلام نیما جان
    ممنون از اینکه تجربه‌ات رو به اشتراک گذاشتی.
    دقیقا کال تو اکشن تاثیر زیادی رو نرخ کلیک داره و بخصوص کپیش.
    اگه تجربه‌ای هم در زمینه سابجکت ایمیل داری اونم به اشتراک بزار. چون عنوان ایمیل هم تو نرخ اپن ریتش خیلی تاثیرگذاره.
    من خودم وقتی دیزاین و تمپلیت ایمیل‌ها رو تغییر دادم خیلی نتیجه رضایت بخشی گرفتم. البته اگه بر اساس سگمنت بندی برای افراد مطالب دلخواهشون ارسال بشه که واقعا تاثیر نرخ کلیک واقعا بالا میره.

  2. سلام کوتاه، جذاب و کاربردی بود.
    ممنون.

    امکانش هست در مورد خود میلرلایت و امکاناتش توضیح بدین؟
    همچنین اگر بانک ایمیل ها دارای تعداد زیادی ایمیل باشد بهترین راهکار برای بهینه سازی و جلوگیری از ساسپند شدن اکانت چه راهکاری پیشنهاد میفرمایید؟

    سپاس از لطف شما

  3. اون زمان که کار ایمیل مارکتیتگ تیم بایکس و ریحون به عهده من بود تجربه فوق العاده ای داشتم… چون هفته ای دوبار ایمیل میفرستادیم و مطالعه من روی ایمیل مارکتینگ زیاد بود.
    طبیعتا قرار دادن عکس کنار هر مطلب و گداشتن دکمه مجزا برای کلیک که تو خبرنامه گذاشته میشه جز بدیهیاته و اینو از همون ایمیل اول رعایت می‌کردیم چون طبق تحقیقات زیادی ثابت شده که ادم‌ها بصری هستن و دیدن اشکال گرافیکی خیلی تاثیر داره تا فقط متن یا لینک ساده…
    اما به نظرم یه چیز دیگه که خیلی تاثیر گذاره و کمتر جایی بهش اشاره میشه اینه که لحن متن ایمیل خیلی اهمیت داره، هرچقدر دوستانه تر ایمیل رو بنویسی که مخاطب احساس کنه دقیقا داری با خودش حرف میزنی و براش وقت میذاری تاثیرگدارتره…
    این چیزیه که نرخ کلیک رو تو خبرنامه های من افزایش داده و کمتر جایی دربارش نوشته شده.
    موفق باشی نیما جان

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *