هر کسب‌و‌کاری معمولاً زمان و هزینۀ زیادی را صرف آگاهی از برند خود و جلب توجه برای رساندن صدای خود به گوش بقیۀ مشتریان فعلی و بالقوه‌اش می‌کند. پس از این تلاش‌ها، بالاخره مشتریان از محصول یا خدمت او استفاده می‌کنند. بعد از استفاده از محصول یا خدمت، بهترین زمان است که کسب‌وکارها نظر مشتریان را دربارۀ محصول یا خدمتشان بپرسند تا اگر نظر آن‌ها مثبت بود، از آن به‌عنوان تستیمونیال استفاده کنند و اگر… ادامه مطلب »